ハインリッヒの法則Webマーケティング用語集

ハインリッヒの法則[ハ]

１つの事故に対して、、２９人の軽い犠牲者が出て、３００人がヒヤリとする、とされる法則。
企業において１件の重大なミスには２９件のクレームが存在し、３００件の内部的クレームが存在していると考えられる。
別名１対２９対３００の法則。